Zaloguj się Wypróbuj za darmo
FAQ

Często zadawane pytania

O serwisie Bazy.biz
Czym jest platforma i jak zacząć
Dane i aktualizacje
Świeżość, format i zgodność z RODO
Cennik i płatności
Ceny, przelew, faktura, rezygnacja
Pakiety i limity
Kontakty, zmiana planu, wycena
O serwisie Bazy.biz
Czym jest serwis Bazy.biz i jakie usługi oferuje?+
Serwis Bazy.biz daje dostęp do gotowych baz danych firm i osób kontaktowych B2B z e-mailami i telefonami - pobierasz je jako plik CSV/Excel i wykorzystujesz w kampaniach sprzedażowych i marketingowych.
Czy mogę zobaczyć próbkę bazy przed zakupem?+
Tak - plan TEST daje 50 darmowych kontaktów na 7 dni, bez podawania karty. Pobierzesz fragment dowolnej bazy i sprawdzisz jakość danych na własnej kampanii.
Dane i aktualizacje
Jak często aktualizowane są dane firm?+
Większość baz aktualizujemy codziennie na podstawie CEIDG, KRS i REGON; niektóre bazy specjalistyczne odświeżamy rzadziej. Przy każdej bazie widnieje data ostatniej aktualizacji, więc zawsze wiesz, jak świeże dane kupujesz.
W jakim formacie otrzymam dane?+
CSV lub Excel, gotowe do importu do Woodpeckera, Instantly, lemlisty, CRM-a lub dowolnego innego narzędzia. Kolumny obejmują m.in.: nazwę firmy, NIP, PKD, adres, e-mail, telefon, www.
Czy dane są zgodne z RODO i innymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych?+
Tak, wszystkie nasze bazy danych są zgodne z RODO. Dane pochodzą z ogólnodostępnych źródeł, takich jak Internet, rejestry KRS, CEIDG, REGON, LinkedIn, Google Wizytówki i inne serwisy. Proces jest nadzorowany przez Inspektora Ochrony Danych, a my zapewniamy pełne wsparcie w zakresie zgodności z RODO.
Cennik i płatności
Czy ceny są podane netto czy brutto?+
Ceny w cenniku są podane w kwotach netto. Do każdej z nich doliczany jest podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami. Jest możliwość przełączenia widoku cen z netto na brutto za pomocą przełącznika nad cennikiem.
Jak mogę dokonać płatności za dostęp?+
Płatności można dokonać za pomocą przelewu bankowego. Szczegółowe informacje znajdują się w mailu z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia. Obecnie nie są jeszcze dostępne płatności online.
Jakie są warunki zwrotu opłat w przypadku rezygnacji z usługi?+
Zgodnie z regulaminem jest możliwość rezygnacji z usługi, w takim przypadku prosimy o kontakt mailowy na adres biuro@bazy.biz.
Czy otrzymam fakturę VAT po opłaceniu zamówienia?+
Tak, po dokonaniu płatności otrzymają Państwo fakturę VAT na podany adres e-mail - automatycznie po zaksięgowaniu płatności.
Pakiety i limity
Jaki jest limit wykupionych kontaktów i jak długo obowiązuje?+
Limit wynosi określoną liczbę kontaktów w zależności od wybranego pakietu. Po wyczerpaniu limitu dostęp do dodatkowych kontaktów wymaga zakupu nowego pakietu.
Czy mogę zmienić plan w trakcie trwania umowy?+
Tak. Wystarczy zamówić większy pakiet w dowolnej chwili, aby uzyskać dostęp do większej ilości kontaktów.
Czy mogę uzyskać wycenę indywidualną?+
Tak, oferujemy możliwość uzyskania indywidualnej wyceny. Wystarczy skontaktować się z nami, aby omówić szczegóły.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz na biuro@bazy.biz - odpowiadamy zwykle tego samego dnia roboczego.

Skontaktuj się z nami →