Sklepy internetowe — kqs

Sklepy internetowe — KQS — o bazie

Ta baza to zbiór 532 polskich sklepów internetowych działających na platformie sklepowej KQS. Nie jest to zestawienie sklepów „ogólnie", z którego trzeba dopiero wyłuskiwać interesujący segment — kryterium przynależności jest jedno i twarde: sklep prowadzi sprzedaż na oprogramowaniu KQS. Dzięki temu cała lista jest jednorodna technologicznie, a to z kolei oznacza, że jednorodny jest też profil sprzedawcy, jego budżet i jego problemy.

KQS to jedna ze starszych polskich platform e-commerce, obecna na rynku od połowy pierwszej dekady XXI wieku. Kluczowa różnica wobec dzisiejszych rozwiązań abonamentowych polega na modelu wdrożenia: KQS był sprzedawany przede wszystkim jako licencja na oprogramowanie instalowane na własnym serwerze sklepu, a nie jako usługa w chmurze rozliczana miesięcznie. Sprzedawca płacił raz, dostawał kod, stawiał go na wykupionym przez siebie hostingu i od tego momentu odpowiadał za utrzymanie środowiska: serwer, certyfikat SSL, kopie zapasowe, wersję PHP, aktualizacje. Ten jeden fakt determinuje niemal wszystko, co można powiedzieć o firmach z tej bazy.

W praktyce oznacza to sklepy małe i średnie, prowadzone przez właściciela, często działające od wielu lat — firmy, które podjęły decyzję technologiczną raz i przy niej zostały, bo sklep działa i zarabia. To nie są startupy testujące pomysł ani duże marki z własnym działem IT. To ugruntowani sprzedawcy z realnym obrotem, dla których sklep jest podstawowym narzędziem pracy, a nie eksperymentem.

Do kogo skierowana jest ta baza?

• Dostawcy nowoczesnych platform e-commerce (SaaS, headless, open source) — 532 sklepy na platformie licencyjnej starszej generacji to naturalna grupa docelowa dla oferty migracyjnej.
• Agencje interaktywne i software house'y robiące redesign, wdrożenia i przenoszenie sklepów — tu argumentem jest wiek szablonu i responsywność.
• Firmy hostingowe i dostawcy serwerów dedykowanych/VPS — każdy sklep z tej bazy ma wykupiony hosting i płaci komuś za jego utrzymanie.
• Agencje SEO i performance marketingu — sprzedawca z własnym sklepem i wieloletnią historią domeny to klient, dla którego widoczność organiczna ma bezpośrednie przełożenie na obrót.
• Operatorzy płatności i integratorzy marketplace (Allegro, Amazon, porównywarki) — sprzedaż wielokanałowa jest u tych firm najczęstszym kierunkiem rozwoju.
• Brokerzy przesyłek, firmy kurierskie, operatorzy automatów paczkowych i fulfillment — sklep MŚP z fizyczną wysyłką to klasyczny odbiorca takiej oferty.
• Dostawcy systemów ERP, magazynowych i księgowych dla MŚP — integracja sklepu z programem handlowo-magazynowym to jedna z pierwszych rzeczy, których szuka rosnący sprzedawca.
• Hurtownie, importerzy i dostawcy dropshippingu szukający partnerów sprzedażowych z gotowym kanałem.
• Dostawcy narzędzi około-sklepowych: systemy opinii, live chat, marketing automation, feed managery, obsługa zwrotów.

Charakterystyka sklepów z tej bazy

Typowy podmiot z tej bazy to sklep prowadzony przez jednoosobową działalność gospodarczą lub małą spółkę, z zespołem liczonym w jednostkach osób. Sprzedaż odbywa się zwykle w wąskiej, dobrze zdefiniowanej niszy — części i akcesoria, sprzęt branżowy, artykuły hobbystyczne, wyposażenie, komponenty. Właściciel zna asortyment lepiej niż ktokolwiek inny, sam odpowiada za zakupy i obsługę klienta, a decyzje o narzędziach podejmuje osobiście i szybko — bez procedury zakupowej, komitetu i przetargu. Z punktu widzenia sprzedaży B2B to duża zaleta: rozmawiasz od razu z osobą decyzyjną.

Budżet na technologię jest realny, ale mierzony ostrożnie. Model licencyjny wybiera ten, kto woli zapłacić raz niż wiązać się abonamentem — i ta preferencja zwykle nie znika. Oferta „taniej niż płacisz dziś" trafia tu słabiej niż oferta „to konkretnie zwiększy sprzedaż" albo „to zdejmie z ciebie robotę, którą klepiesz ręcznie". Najlepiej rezonują tematy odzyskiwania czasu (integracje, automatyczne wystawianie na marketplace, obsługa zwrotów) oraz bezpieczeństwa ciągłości działania (hosting, backupy, aktualizacje).

Osobna kwestia to dług technologiczny. Sklep na oprogramowaniu instalowanym na własnym serwerze, uruchomiony kilka lat temu, zwykle nie był od tego czasu gruntownie przebudowany. Frontend bywa mniej dopasowany do urządzeń mobilnych niż u konkurencji na nowych platformach, a każda zmiana wymaga programisty. To realny punkt zaczepienia w rozmowie handlowej — pod warunkiem, że nie prowadzisz jej z pozycji „macie przestarzały sklep", bo dla właściciela to narzędzie, które od lat działa.

Kto szuka tej bazy i dlaczego?

Handlowiec dostawcy platformy e-commerce, który ma cel na migracje. Zamiast dzwonić na oślep do sklepów, dostaje listę 532 firm o dokładnie znanym stanie technologicznym i może otworzyć rozmowę od konkretu, a nie od pytania „a na czym macie sklep?".

Właściciel agencji SEO lub e-commerce budujący kampanię outbound do sprzedawców. Jednorodność platformy pozwala napisać jedną sekwencję mailową i jeden skrypt telefoniczny, które pasują do wszystkich adresatów — zamiast segmentować listę po fakcie.

Account manager w firmie kurierskiej lub u brokera przesyłek, którego stawka zależy od wolumenu paczek. Każdy sklep z tej bazy wysyła fizyczny towar, więc kwalifikacja leada jest w zasadzie gotowa.

Osoba odpowiedzialna za partnerstwa w hurtowni lub u importera, szukająca sprzedawców z gotowym kanałem online do rozszerzenia asortymentu lub uruchomienia dropshippingu.

Dostawca oprogramowania magazynowo-księgowego celujący w moment, w którym sprzedawca przestaje ogarniać stany magazynowe ręcznie — a to typowy próg dla firm tej wielkości.

Analityk lub badacz rynku, który potrzebuje przekroju polskiego e-commerce w podziale na wykorzystywane technologie sklepowe — do raportu, analizy konkurencji albo oceny potencjału rynku dla nowego produktu.

Co zawiera plik?

• Adres sklepu internetowego — domena, pod którą prowadzona jest sprzedaż.
• Nazwa firmy — dane podmiotu prowadzącego sklep.
• NIP — identyfikator podatkowy pozwalający jednoznacznie powiązać sklep z konkretnym przedsiębiorcą i połączyć rekord z własnym CRM lub rejestrami publicznymi.
• Adres e-mail — firmowy kontakt do korespondencji handlowej.
• Telefon — numer kontaktowy do sklepu.
• Miasto — lokalizacja siedziby lub adresu firmowego.
• Województwo — gotowy podział regionalny do przypisania rekordów opiekunom terenowym.
• Platforma sklepowa — dla całej bazy KQS; kolumna pozostaje w pliku, żeby ułatwić łączenie tego zbioru z innymi bazami platformowymi bez ręcznego oznaczania rekordów.
• Widoczność w Google — wskaźnik informujący o skali obecności sklepu w wynikach wyszukiwania, przydatny do oceny, jak duży ruch organiczny może generować dana witryna.

Plik dostarczany jest w formacie arkusza gotowego do otwarcia w Excelu, Google Sheets lub do zaimportowania do systemu CRM. Nie wszystkie firmy publikują komplet danych kontaktowych, więc pojedyncze rekordy mogą mieć puste pola — dlatego opisane niżej filtrowanie po obecności e-maila i telefonu jest pierwszą rzeczą, którą warto zrobić po otwarciu pliku.

Jak segmentować tę bazę?

Po województwie — najprostszy podział przy sprzedaży terenowej i przy dzieleniu bazy między handlowców. Pozwala też ograniczyć działania do regionów, w których masz lokalne referencje.

Po mieście — użyteczne przy spotkaniach na miejscu, wydarzeniach branżowych i kampaniach lokalnych. Duże ośrodki dają największe skupiska rekordów.

Po obecności adresu e-mail — wydziel rekordy z e-mailem, jeśli planujesz kampanię mailową; to naturalna pierwsza fala kontaktu.

Po obecności telefonu — rekordy z numerem trafiają na listę do telemarketingu. Sklepy bez e-maila, ale z telefonem, warto obsłużyć wyłącznie kanałem telefonicznym zamiast wykluczać je z kampanii.

Po kompletności danych — rekordy mające jednocześnie e-mail i telefon pozwalają prowadzić kontakt wielokanałowy: mail, potem telefon, co wyraźnie podnosi skuteczność względem pojedynczego kanału.

Po widoczności w Google — rozdziel sklepy o wyraźnej obecności w wyszukiwarce od tych o obecności śladowej. To dwie różne rozmowy: pierwszym sprzedajesz rozwój i skalowanie, drugim — nadrobienie zaległości.

Po platformie — kolumna przydaje się, gdy zestawiasz tę bazę z bazami innych platform i chcesz prowadzić jedną kampanię z różnicowanym przekazem.

Typowe zastosowania

1. Kampania migracyjna na nową platformę sklepową. Cała lista to sklepy na oprogramowaniu instalowanym lokalnie, więc przekaz „przenieś sklep bez utraty pozycji w Google i pozbądź się utrzymania serwera" trafia w realną sytuację odbiorcy, a nie w domysł.
2. Outbound do sprzedawców z ofertą integracji. Marketplace, systemy magazynowe, płatności, automatyzacja wysyłki — 532 firmy, u których taka integracja albo jeszcze nie istnieje, albo jest zbudowana doraźnie i sprawia problemy.
3. Pozyskiwanie klientów na usługi SEO i reklamę. Kolumna widoczności pozwala zbudować dwie osobne listy i dwa osobne komunikaty, zamiast wysyłać jeden do wszystkich.
4. Sprzedaż usług hostingowych i opieki technicznej. Sklep na własnym serwerze zawsze ma dostawcę hostingu — i zawsze jest moment, w którym można zaproponować lepsze warunki lub przejęcie utrzymania.
5. Budowanie sieci partnerów handlowych. Hurtownie, importerzy i marki szukające sklepów gotowych rozszerzyć asortyment dostają listę aktywnych sprzedawców z działającym kanałem online.
6. Analiza rynku i badanie konkurencji. Przekrój po województwach i miastach pokazuje, jak rozkłada się w Polsce ta część rynku e-commerce.

Inne nazwy, pod którymi możesz szukać tej bazy

• Baza sklepów internetowych KQS
• Sklepy na platformie KQS — lista firm
• Baza e-commerce KQS Polska
• Kontakty do sklepów online KQS (e-mail, telefon, NIP)
• Lista sklepów internetowych według platformy sklepowej
• Baza właścicieli sklepów internetowych KQS
• Baza firm e-commerce — segment platformowy KQS
• Sklepy internetowe z podziałem na województwa — KQS
• Leady B2B: sprzedawcy internetowi na oprogramowaniu KQS

RODO i podstawa prawna

Baza zawiera dane firmowe: adres strony sklepu, nazwę przedsiębiorcy, NIP, ogólne firmowe adresy e-mail i numery telefonów oraz lokalizację. Nie są to dane prywatne pracowników — nie znajdziesz tu imiennych adresów, stanowisk ani numerów prywatnych. Informacje pochodzą z publicznie dostępnych źródeł informacji o firmach.

Dane osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą pozostają danymi osobowymi w rozumieniu RODO, nawet jeśli dotyczą działalności zawodowej. Przetwarzanie ich w celach marketingu bezpośredniego B2B opiera się na przesłance prawnie uzasadnionego interesu administratora — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Motyw 47 rozporządzenia wprost wskazuje marketing bezpośredni jako przykład takiego interesu.

Jako nabywca stajesz się administratorem danych we własnym zakresie. Do twoich obowiązków należy: spełnienie obowiązku informacyjnego przy pierwszym kontakcie (art. 14 RODO), wskazanie źródła pochodzenia danych i celu kontaktu, prowadzenie rejestru czynności przetwarzania oraz natychmiastowe uwzględnienie sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO). Sprzeciw w zakresie marketingu bezpośredniego jest bezwarunkowy — po jego zgłoszeniu kontakt należy zakończyć, a rekord usunąć lub trwale oznaczyć jako wykluczony.

Niezależnie od RODO obowiązują cię przepisy o komunikacji elektronicznej i marketingu telefonicznym — wysyłka handlowa na adres e-mail oraz kontakt telefoniczny w celu marketingowym wymagają zgody odbiorcy. W praktyce prowadź własną listę wykluczeń i honoruj ją we wszystkich kanałach.

Najczęstsze pytania

Czy wszystkie 532 rekordy to na pewno sklepy na platformie KQS?

Tak — to jedyne kryterium kwalifikujące rekord do tej bazy. Nie ma tu sklepów na innych systemach ani stron firmowych bez funkcji sprzedażowej. Jednorodność platformy jest podstawową wartością tego zbioru: pozwala napisać jeden komunikat handlowy pasujący do całej listy.

Czy każdy rekord ma adres e-mail i telefon?

Nie. Zakres opublikowanych przez firmy danych kontaktowych bywa różny, więc część rekordów ma tylko jeden kanał kontaktu. Plik zawiera osobne kolumny dla e-maila i telefonu, dzięki czemu w kilka sekund wydzielisz podzbiór do kampanii mailowej i podzbiór do kontaktu telefonicznego, zamiast pracować na całości.

W jakim formacie dostanę plik i czy zaimportuję go do CRM?

Plik ma postać arkusza z jednym rekordem w wierszu i stałym układem kolumn. Otworzysz go w Excelu i Google Sheets, zaimportujesz do typowego CRM-u oraz do narzędzi do wysyłki mailowej. Kolumna NIP pozwala łączyć rekordy z danymi, które masz już u siebie, i unikać duplikatów w bazie.

Do czego konkretnie służy kolumna „widoczność w Google"?

Do priorytetyzacji. Sklep o wyraźnej obecności w wyszukiwarce zwykle ma większy ruch i większe zaplecze — to inny typ rozmowy niż ze sprzedawcą, który w wynikach organicznych praktycznie nie istnieje. Jeśli sprzedajesz usługi marketingowe, ten drugi ma większy potencjał zmiany; jeśli sprzedajesz rozwiązania skalujące sprzedaż, sensowniej zacząć od pierwszego.

Czy sklepy na starszej platformie licencyjnej to dobrzy klienci?

To zależy od tego, co sprzedajesz. Nie jest to grupa kupująca wszystko, co nowe — model licencyjny wybiera przedsiębiorca ostrożny wobec stałych kosztów. Jest to natomiast grupa o krótkim cyklu decyzyjnym, bo rozmawiasz bezpośrednio z właścicielem, oraz grupa z konkretnymi, łatwymi do nazwania potrzebami: utrzymanie serwera, integracje, sprzedaż wielokanałowa, odświeżenie sklepu. Oferta odwołująca się do tych potrzeb działa tu wyraźnie lepiej niż ogólny przekaz o nowoczesności.

Czy mogę wysłać do tych firm cold mail?

Kontakt handlowy B2B jest dopuszczalny, ale trzeba go poprowadzić zgodnie z przepisami: spełnić obowiązek informacyjny, wskazać cel kontaktu, umożliwić rezygnację jednym kliknięciem i respektować każdy sprzeciw. Odpowiedzialność za sposób prowadzenia kampanii spoczywa na tobie jako administratorze danych. Praktyczna rada niezależna od prawa: przy 532 rekordach lepiej działa kilka dopracowanych, spersonalizowanych wiadomości niż jedna masowa wysyłka do całej listy.